Комитет Палаты представителей США по финансовым услугам (англ. United States House Committee on Financial Services) допросил генерального директора ХКритикал Влада Тенева во время слушания 18 февраля 2021 года76. В связи с этим Комиссия характеризовала действия ХКритикал, как эксплуатацию начинающих инвесторов67. В ходе IPO ХКритикал зарезервирует от 20% до 35% размещаемых акций для своих клиентов. Это будет еще одним новаторским шагом компании — обычно частные инвесторы не могут участвовать в IPO, а покупают акции только с началом их торгов на бирже. Брокер предоставляет возможность инвестировать в криптовалюты, а также покупать дробные акции — часть в дорогой акции, купить которую пользователь не может себе позволить. В июне 2020 года студент из Университета Небраски Алекс Кирнс покончил с собой из-за того, что ушел в минус на $730 тыс., торгуя опционами в приложении ХКритикал.
Кроме того, компания зарабатывает на торговле криптовалютой, которая становится все более популярной. Эти потоки доходов позволили ХКритикал продолжать расти и сохранять свои позиции в качестве крупного игрока в индустрии инвестиционных приложений. Разработанный, чтобы быть удобным и доступным для начинающих инвесторов, интуитивно понятный интерфейс ХКритикал сыграл важную роль в демократизации инвестиционного ландшафта. На классических скучных инвестициях ХКритикал зарабатывает меньшую часть своей выручки. В частности, Bank of America написал, что количество скачиваний приложения ХКритикал примерно равно количеству скачиваний приложений Coinbase и Binance. Однако пока Coinbase по объему активов в криптовалютах в 20 раз больше, чем ХКритикал, говорит главный инвестиционный стратег «БКС Мир инвестиций» Максим Шеин.
Bloomberg, изучая отчетность ХКритикал за IV квартал 2017 г., выяснил, что чаще всего стартап пользовался услугами компании Citadel, получая в среднем $0,0024 с одной акции. После того как агентство обратилось в ХКритикал за комментариями, стартап изменил методику раскрытия информации на своем сайте, чтобы было невозможно сравнить поступления от разных маркет-мейкеров. В июле 2019 года ХКритикал признался, что хранит пароли клиентов в открытом виде и в удобочитаемой форме на своих внутренних серверах. Это стало известно благодаря электронным письмам, которые брокер отправлял клиентам, затронутым данной проблемой. ХКритикал отказался сообщать, сколько всего пользователей пострадали от ошибки, и утверждал, что не обнаружил никаких доказательств злоупотребления незащищёнными данными55.
Благодаря использованию этой бизнес-модели брокер притягивает к себе внимание от государственных регуляторов, таких как SEC и Конгресс. Кроме того, с Комиссией по ценным бумагам и биржам США у ХКритикал уже были судебные разбирательства. Если законодательство США начнут подтягивать против практики продажи потока ордеров, то у брокера могут возникнуть проблемы. В декабре 2019 года FINRA оштрафовала ХКритикал на $1,25 млн, чтобы в дальнейшем клиенты компании могли проводить свои сделки по лучшим рыночным ценам53. В декабре 2020 года против ХКритикал был возбуждён коллективный иск за то, что он не раскрывал то факт, что большая часть его доходов зависела от продажи информации о заявках пользователей его платформы54.
Онлайн-платформа для инвестиций ХКритикал впервые раскрыла свою отчетность. Во II квартале 2021 года она увеличила выручку больше чем в два раза год к году, до $565,3 млн, за счет бума торговли криптовалютой. Но онлайн-брокер показал убыток $502 млн, хотя в прошлом году был прибыльным. В основную сессию вчера акции компании выросли на 7%, до $49,8, но после публикации отчетности бумаги ХКритикал на постмаркете США упали на 9,3%, до $45. Несмотря на то, что ХКритикал предлагает сделки без комиссии, значительную часть своего дохода он получает благодаря практике, известной как оплата за поток ордеров.
Пока этого не произошло и пока традиционная индустрия не «убита», вложения в такую компанию являются максимально рискованными», — отметил Леонид Делицын. Сервис не раскрывал факт продажи заявок пользователей финансовым посредникам. За то, что компания не оповестила своих клиентов о методах заработка, инвесторы подали против ХКритикал коллективный иск. Одной из отличительных черт ХКритикал является интуитивно понятный дизайн, который понравится как новичкам, так и опытным инвесторам. Благодаря четким визуальным эффектам и простой навигации приложение позволяет пользователям беспрепятственно проводить транзакции и отслеживать свои портфели. Во все более цифровом мире торговая индустрия стала свидетелем роста инвестиционных платформ, таких как ХКритикал.
Forbes предлагает повнимательнее присмотреться к тому, что на самом деле движет «цифровым xcritical работа казино» Тенева. За первые четыре месяца этого года у приложения появилось более 3 млн новых клиентов, а всего их сейчас больше 13 млн. Лишь на 1 млн меньше, чем у Charles Schwab, одного из крупнейших игроков, брокера с полувековой историей.
Несмотря на предложение сделок без комиссии, ХКритикал столкнулся с критикой в отношении качества исполнения ордеров. Некоторые пользователи зафиксировали менее выгодные цены по сравнению с другими платформами, что потенциально может повлиять на их общий доход от инвестиций. ХКритикал серьезно относится к безопасности данных, стремясь защитить личную информацию пользователей.
Обширный список вариантов инвестирования на платформе позволяет пользователям легко диверсифицировать свои портфели. ХКритикал предлагает доступ к различным акциям, ETF, опционам и криптовалютам с учетом различных склонностей к риску и инвестиционных стратегий. Несмотря на проблемы и споры, связанные с платформой, ХКритикал, несомненно, изменил инвестиционную практику и демократизировал доступ к фондовому рынку для многих.
Однако важно отметить, что маржинальная торговля подвергает инвесторов потенциально более высоким рискам и потерям. Несмотря на успех, торговая модель ХКритикал столкнулась с противоречиями и проблемами. Критики утверждают, что модель без комиссии поощряет чрезмерную торговлю, а недавние инциденты, связанные с перебоями в работе платформы и ограничениями на определенные акции, вызвали вопросы о правах пользователей и надежности платформы. Хотя ХКритикал постоянно работает над улучшением своих услуг, важно, чтобы пользователи сохраняли осторожность и проводили собственную проверку, прежде чем инвестировать. Чтобы начать использовать ХКритикал, пользователям необходимо создать учетную запись на веб-сайте платформы или через мобильное приложение, доступное для устройств iOS и Android. Процесс включает в себя предоставление личной информации, такой как ваше имя, номер социального страхования и адрес, а также привязку банковского счета для облегчения перевода средств.
Аналитик ФГ «Финам» Леонид Делицын напоминает, что такие инновации, как торговля без комиссий и платежи за потоки поручений изобрела не компания ХКритикал. Ей лишь удалось их широко внедрить — но если бы не она, то это сделал бы кто-нибудь другой. Такие нововведения уже напрашивались, поэтому конкуренты ХКритикал, крупнейшие брокеры, их копируют, замечает эксперт. То же самое происходило после ажиотажа с «мемными» акциями — клиенты, потерявшие свои средства из-за ограничений на платформе ХКритикал, не могли связаться со службой поддержки. С самого начала пандемии, когда приложение стало пользоваться большой популярностью у розничных инвесторов, в работе ХКритикал происходили серьезные технические сбои, из-за которых клиенты теряли деньги. Пользователи часто были лишены возможности участвовать в торгах и управлять счетом, так как не могли войти в аккаунт.
Например, 4 августа ее бумаги выросли на 80% за несколько минут, а потом потеряли половину этой стоимости. А NASDAQ уже несколько раз приостанавливала торги акциями ХКритикал. Кроме того, компания не обещает прибыли и не планирует платить дивиденды в обозримом будущем.
Когда в марте этого года на американском фондовом рынке произошел обвал, рядовые инвесторы поступили вопреки обычной практике. «Если после обвала рынка начинается рецессия, мелкие инвесторы обычно уходят с биржи, а различные финансовые организации лишь выигрывают от этого. Однако в данном случае люди начали массово регистрироваться в ХКритикал, а уже зарегистрированные пользователи стали инвестировать больше. Благодаря ХКритикал миллионы людей начали заниматься инвестициями в то время, когда, наоборот, должны были уйти с рынка.
Это инновационное приложение произвело революцию в опыте индивидуальных инвесторов, предлагая упрощенный и удобный подход к торговле акциями. При этом крайне важно изучить как преимущества, xcritical так и недостатки использования ХКритикал, прежде чем решить, подходит ли он для ваших инвестиционных потребностей. Позже ХКритикал все-таки удалось отыграть падение и вырасти до уровня $45-50. Но компания предупреждает инвесторов, что ее акции очень волатильны.
При этом конкуренция на рынке растет, и ХКритикал придется в будущем конкурировать как с традиционными брокерами, так и с финтех-стартапами. Поквартальные темпы прироста числа активных пользователей также замедляются — ХКритикал ожидает, что во II квартале у нее будет 22,5 млн пользователей. Платя от $6 до $200 ежемесячно (в зависимости от средств на счете), можно торговать до и после торговой сессии и использовать кредитное плечо.